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Falha no sistema do Setut faz estudantes pagar a mais no valor da passagem
Centenas de estudantes estão reclamando de uma cobrança indevida ao passar pelas catracas dos ônibus de Teresina. A passagem estudantil é no valor de R$ 1,28, mas as catracas estão cobrando o valor R$ 1,80. O Sindicato das Empresas de Transportes Urbanos de Teresina (Setut) admitiu uma falha no sistema e disse que os valores serão ressarcidos.
Estudantes relataram que ao passar o cartão estudantil na catraca do ônibus na segunda-feira (1) e terça-feira (2), foi descontado o valor superior ao atual da meia passagem. A passagem inteira é de R$ 3,85. A página no facebook GALERA do BUZÃO de Teresina, registrou o caso e vários estudantes relataram que passaram pela mesma situação.
Em nota, o Sindicato das Empresas de Transporte Urbano de Teresina (Setut) disse que houve falha técnica no sistema apenas para os passes estudantis daqueles estudantes que recarregaram o cartão eletrônico na segunda-feira (1º) e terça-feira (2). O órgão garantiu que o valor será ressarcido aos estudantes que procurarem o Setut com o cartão eletrônico e documento de identificação com foto.
VEJA A NOTA NA ÍNTEGRA:
O SETUT (Sindicato das Empresas de Transportes Urbanos de Passageiros de Teresina) esclarece que devido a problemas técnicos o valor da tarifa meia dos estudantes que recarregaram nessa segunda-feira (1º) e na terça-feira (2) pela manhã foi computado acima do valor previsto em lei. A entidade solicita que os estudantes, munidos do cartão e documento de identificação com foto, procurem a sede do SETUT, a partir desta quarta-feira, dia 3, para solucionar o problema. Caso tenha sido debitado valor acima da meia passagem, os estudantes não serão prejudicados, pois haverá ressarcimento.
Fonte: Setut
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