Foto: Reprodução/Instagram
Canhão de espuma tem sido bastante procurado para festas infantis
Teresina (PI), 08 de outubro - Era para ser um dia de muita diversão, mas terminou em sofrimento. No sábado (07), uma brincadeira envolvendo um equipamento chamado 'canhão de espuma' causou lesões nos olhos de pelo menos 14 crianças em uma festa de comemoração ao Dia das Crianças, ocorrida no condomínio Vilage Leste Onix, no bairro Vale do Gavião, na zona Leste de Teresina. A Polícia Civil investiga o caso.
Nesta segunda-feira (09), um grupo de mães foi até a Delegacia de Proteção à Criança e ao Adolescente (DPCA) registrar Boletim de Ocorrência contra a empresa Aluga Toy, responsável pelo brinquedo de canhão de espuma.
A festa foi organizada pelas mães, que resolveram alugar o canhão de espuma para a alegria da criançada. No entanto, a espuma acabou causando irritações nos olhos das crianças, sendo que algumas ficaram sem enxergar temporariamente.
Ao todo, 38 crianças participavam da brincadeira e pelo menos 14 apresentaram reação alérgica nos olhos. As crianças relatavam queimação, não conseguindo abrir os olhos.
Uma criança de nove anos teve queimaduras nos olhos e foi atendida no Hospital de Urgência de Teresina (HUT). O menino ainda não consegue ficar com os olhos abertos.
O que diz a empresa
A Aluga Toy foi contratada por R$ 290 para fornecer o brinquedo canhão de espuma. Em nota, a empresa disse que todos os produtos utilizados no brinquedo foram testados e que realizou 22 eventos em Teresina antes deste ocorrido e em nenhum deles houve reclamações.
A empresa destacou que que utiliza produtos de uma conceituada marca infantil e que todos são neutros por recomendação do próprio fabricante do equipamento.
Confira abaixo a nota na íntegra:
Ressaltando a importância e o cuidado que temos com os clientes e, principalmente, os seus pequenos, a Aluga Toy, por meio desta nota, vem esclarecer o incidente ocorrido recentemente relacionado aos nossos serviços de aluguel de brinquedos, mais precisamente o Canhão de Espuma.
Reconhecendo a importância e necessidade da transparência na relação com os clientes, gostaríamos de compartilhar alguns detalhes sobre o ocorrido e as medidas que estão sendo tomadas a fim de resolver a situação da melhor forma possível.
Ao dia 07/10/2023, durante um evento realizado no Condomínio Vilage Leste Onix, por volta das 18h00, algumas mães de crianças que participavam do evento relataram que seus filhos apresentaram incômodo nos olhos durante a brincadeira com o canhão de espuma.
Nessa oportunidade, importante esclarecer que os produtos utilizados no equipamento de espuma são NEUTROS, da marca Johnson's Baby Shampoo Para Bebê De Glicerina, produto utilizado, inclusive, por recomendação do próprio fabricante do equipamento.
Mesmo assim, sempre realizamos testes em todos os produtos antes da sua utilização, justamente pensando no bem estar e na saúde das crianças, já que a intenção da brincadeira é justamente a diversão delas COM RESPONSABILIDADE.
Bem verdade que, apenas à título de informação, apenas no mês de Setembro/2023 foram realizados 22 eventos em Teresina/PI nos quais NÃO HOUVERAM REGISTROS OU RECLAMAÇÕES de qualquer natureza sobre a espuma produzida pelo equipamento, sendo, inclusive, bem recomendado por todos os clientes após o uso.
Com isso, demonstra-se que o ocorrido aconteceu de maneira ISOLADA, o que irá facilitar a investigação sobre o que de fato aconteceu.
A Aluga Toy COMPREENDE e CONCORDA com toda a indignação dos clientes e, mais do que isso, PAIS E MÃES preocupados com os seus pequenos que estão sofrendo no que poderia ter sido apenas uma divertida lembrança.
Não mediremos esforços enquanto não apurarmos todo ocorrido, em respeito às crianças prejudicadas.
Nossa prioridade é garantir que nossos clientes tenham experiências maravilhosas e continuem tendo, motivo pelo qual estamos comprometidos em aprimorar cada vez mais os nossos serviços.
Agradecemos a compreensão e a paciência dos nossos clientes e parceiros durante este período.
Estamos comprometidos em fornecer o melhor atendimento e garantir que esse incidente seja resolvido da melhor forma possível.
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