A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) iniciou o monitoramento de relatos de efeitos adversos após a reformulação do creme dental Colgate Total, que passou a ser comercializado com o nome de Colgate Proteção Ativa. Desde janeiro, consumidores têm registrado reações como inchaço, aftas e ardência na boca, associadas ao uso da nova fórmula, que substitui o fluoreto de sódio por fluoreto de estanho.
Mais de mil queixas foram registradas em plataformas como o ReclameAqui, com relatos de pessoas como a influenciadora Luiza Guimarães e o estudante Pedro Maciel, que destacaram a gravidade dos sintomas. “Nunca tive tantas aftas, foram mais de 50”, disse Pedro, descrevendo a dificuldade no diagnóstico e o desconforto causado.
Em resposta, a Colgate afirmou que o fluoreto de estanho é um ingrediente seguro, testado por mais de 10 anos. A empresa também destacou que, em casos raros, alguns consumidores podem ser sensíveis a determinados componentes e recomendou que, diante de qualquer reação adversa, o uso do produto seja interrompido.
A Colgate disponibilizou um canal de atendimento ao cliente para esclarecimentos e suporte pelo número 0800 703 7722.
Fonte: Com informações de Diário do Centro do Mundo
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