A Águas de Teresina informa que, em cumprimento ao Decreto nº 19.536, assinado nesta sexta-feira (20) pelo prefeito Firmino Filho, estão suspensos cortes no fornecimento de água por inadimplência. A medida foi tomada em virtude do cenário de pandemia do novo coronavírus (COVID-19) e será adotada enquanto durar o estado de emergência.
O decreto prevê que os clientes com o abastecimento suspenso por falta de pagamento tenham religação efetuada pela concessionária. Para solicitar religação, basta entrar em contato com os canais de atendimento telefônico ou digital, onde também é possível parcelar débitos em condições especiais. A medida passa a valer a partir da publicação do decreto pela Prefeitura de Teresina no Diário Oficial do Município.
A concessionária orienta que os usuários mantenham as contas em dia, evitando a cobrança de multa e juros.
Durante esse período, evite sair de casa. A Águas de Teresina está disponível através do 0800 223 2000 ou WhatsApp (86) 98124-3199.
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