Ministério Público Federal (MPF)

O Ministério Público Federal (MPF) lançou um número de telefone 0800 gratuito para atendimento ao cidadão em todo o Brasil. O canal, 0800 000 5640, possibilita que as chamadas sejam direcionadas à unidade do MPF na localidade informada pelo usuário.

O sistema, que utiliza tecnologia de reconhecimento de voz, foi criado para facilitar o acesso da população aos serviços do órgão e foi testado para garantir seu funcionamento nacionalmente. Ao ligar, o cidadão informa o estado e a cidade desejada, e a ligação é automaticamente encaminhada para a unidade responsável.

Este canal serve como uma alternativa aos meios de contato já existentes e é voltado para casos como orientação sobre denúncias, contato com a Sala de Atendimento ao Cidadão ou Ouvidoria, e diálogo com áreas específicas de cada unidade.

Além disso, os cidadãos podem continuar a enviar denúncias e acessar outros serviços online através do MPF Serviços.

O MPF atua na defesa da sociedade, fiscalizando o cumprimento da Constituição e das leis federais. Suas atribuições incluem a defesa do meio ambiente, do patrimônio público e de grupos vulneráveis, além do combate à corrupção.

Fonte: Ministério Público Federal (MPF)