A partir de fevereiro de 2026, a experiência de se hospedar no Piauí ficará mais ágil e moderna. Uma nova regra estadual determina a substituição definitiva das tradicionais fichas de papel nos hotéis e pousadas pelo registro digital de hóspedes. A mudança promete transformar a rotina dos viajantes, especialmente em destinos de grande fluxo como o litoral piauiense, a Serra da Capivara e a capital Teresina.
O principal benefício para quem está de passagem pelo estado é a possibilidade de escapar das filas na recepção. Com o novo sistema, os hóspedes poderão realizar um pré-check-in digital antes mesmo de chegar ao estabelecimento. Basta utilizar um link ou um QR Code enviado pela acomodação para acessar a plataforma e preencher os dados com antecedência. Na hora do check-in presencial, o processo será apenas de confirmação e entrega de chaves, agilizando significativamente o atendimento.
Hóspedes brasileiros podem fazer check-in digital em sua conta gov.br
O sistema foi desenvolvido pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serpro e é válido em todo o país. Para o hóspede brasileiro, o acesso à plataforma é feito de forma simples por meio da conta gov.br, que pode preencher automaticamente informações como nome e CPF, evitando retrabalho. Visitantes estrangeiros, que não possuem essa conta, terão seus dados cadastrados diretamente pelo recepcionista de forma digital. A medida também busca oferecer mais segurança, já que os dados são processados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Para os estabelecimentos, a obrigatoriedade do sistema começa a valer em 19 de fevereiro de 2026, data que marca o fim do período de adaptação. Os hotéis e pousadas piauienses têm até lá para se adequar. A adesão pode acontecer de duas formas: por meio da integração automática, para hotéis que já utilizam um sistema de gestão (PMS), ou diretamente pelo módulo online da FNRH Digital, uma opção prática para pousadas familiares e pequenos empreendimentos do interior.
A digitalização é vista com otimismo pelo trade turístico local. Empresários do setor avaliam que, além de agilizar o atendimento, a nova ferramenta criará um banco de dados mais preciso sobre o perfil dos turistas que visitam a região. Essas informações são valiosas para o planejamento de ações comerciais e políticas públicas para o turismo. Além de reduzir custos com papel e armazenamento, o sistema envia automaticamente as informações cadastrais ao Ministério do Turismo.
Para os hóspedes que tiverem dúvidas sobre o funcionamento do pré-check-in, o Ministério do Turismo disponibiliza um manual online com todos os passos para acessar a plataforma e preencher os dados. A expectativa é que, com o fim das fichas de papel, a recepção nos hotéis do Piauí se torne mais eficiente, contribuindo para uma experiência mais positiva para os visitantes.
Fonte: Governo do Estado
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