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SEGURANÇA DO CONSUMIDOR

Governo Federal lança cadastro nacional para identificar celulares roubados

Aplicativo Celular Seguro oferece consulta rápida e fácil para proteger consumidores

Da Redação

Terça - 15/07/2025 às 08:32



Foto: Tânia Rêgo/Agência Brasil Celular
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O Ministério da Justiça e Segurança Pública lançou nessa segunda-feira (14) o Cadastro Nacional de Celulares com Restrição (CNCR), uma base única que reúne informações sobre aparelhos registrados como roubados, furtados ou extraviados. A iniciativa visa facilitar a consulta por parte dos consumidores, principalmente ao adquirir celulares usados, para evitar a compra de equipamentos irregulares.

A nova ferramenta consolida os dados do programa Celular Seguro, ampliando a segurança para o cidadão na hora da compra. “O cidadão tem o direito de saber se o celular que está comprando é roubado ou não. O cadastro é uma garantia ao cidadão”, afirmou Manoel Carlos de Almeida Neto, secretário-executivo do Ministério da Justiça.

Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o cadastro reforça o combate à criminalidade ao prevenir a receptação de aparelhos roubados e protege o consumidor. A base reúne informações do Celular Seguro, que já conta com mais de 2,6 milhões de usuários, e da base global da Anatel.

O serviço está disponível no aplicativo Celular Seguro, para Android e iOS, e permite a consulta apenas com o número do IMEI, código único de identificação do aparelho.

Como consultar:

  • Baixe o app Celular Seguro (Android ou iOS);

  • Selecione “Celulares com Restrição” na tela inicial;

  • Digite o número do IMEI (15 dígitos) ou utilize a câmera para escanear o código de barras;

  • Para localizar o IMEI no celular, digite *#06# no teclado de chamadas.

Se o aparelho não tiver restrições, o sistema confirma que ele está liberado para uso.

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