O Gov.pi Cidadão celebrou, em setembro, três anos de inovação no acesso aos serviços públicos estaduais. Desenvolvida pela Empresa de Tecnologia da Informação do Piauí (Etipi), a plataforma já reúne mais de 2 milhões de usuários e oferece 579 serviços digitais que facilitam o atendimento e a integração entre governo e população.
Lançada em 2020, a solução centraliza diversos serviços, desde consultas de informações pessoais até solicitações públicas, melhorando a eficiência e simplificando o atendimento ao cidadão. Entre os serviços mais utilizados estão o Perfil do Servidor, acesso a consignados, consulta de processos de CNH, boletim escolar e contracheques.
Essa digitalização visa substituir procedimentos antes presenciais por um ambiente unificado e acessível online. Além disso, a plataforma busca expandir os canais de acesso, como por meio do WhatsApp, ampliando a presença dos serviços públicos no cotidiano dos piauienses.
O presidente da Etipi, Ellen Gera, ressalta a importância de integrar serviços de diferentes órgãos em um único lugar, destacando que a transformação digital deve focar na facilidade de uso para todos os cidadãos. A meta é continuar trazendo serviços públicos para mais perto da população, facilitando o acesso digital.
Para acessar o Gov.pi Cidadão, os usuários podem baixar o aplicativo na Google Play ou App Store ou utilizar o site oficial www.pidigital.pi.gov.br. O serviço também está disponível via WhatsApp pelo número (86) 98878-8533.
O sucesso do Gov.pi Cidadão reflete a transformação digital no estado, reforçando laços entre governo e sociedade através da tecnologia e disponibilidade contínua de serviços essenciais.