Os setores de produção de água, que incluem as estações de tratamento e estações elevatórias, também vão continuar funcionando normalmente, assim como os serviços de coleta e tratamento de esgotos. Qualquer solicitação deverá ser feita através da Ouvidoria, pelo telefone 0800 086 8888, que encaminhará o pedido à unidade responsável. O serviço funciona 24 horas e a ligação é gratuita, inclusive de telefone celular.
Para as solicitações de parcelamento de débitos, pedidos de novas ligações e outros serviços na área administrativa, os postos de atendimento ao público estarão funcionando normalmente até às 18h, desta quarta-feira (23) e retornam na segunda-feira (28).
Fonte: Com informação do portal cidadeverde.com