O Ministério Público do Estado do Piauí entrou com uma ação judicial contra a empresa Águas do Piauí devido às constantes falhas no abastecimento de água em Piripiri. A ação pede que a empresa regularize imediatamente o fornecimento de água potável na cidade e suspenda as cobranças das faturas de outubro.
De acordo com o MPPI, a população de Piripiri sofre com interrupções no abastecimento há mais de 30 dias em vários bairros. A situação piorou a partir de outubro deste ano, quando a empresa anunciou um reparo emergencial, mas não cumpriu os prazos prometidos, deixando quase toda a cidade sem água por vários dias.
O promotor de Justiça Nivaldo Ribeiro, responsável pelo caso, afirmou que a situação é grave. "A população de Piripiri está sendo submetida a uma situação desumana e inaceitável. Não há seca, não há falta de água, há falhas operacionais e de sensibilidade com a realidade dos consumidores", disse.
A ação pede que a Águas do Piauí tome várias medidas, incluindo a apresentação de um plano emergencial em até 10 dias, a organização de uma força-tarefa para normalizar o fornecimento e a suspensão dos cortes de água até que o serviço esteja completamente regularizado.
Além disso, o MPPI pede que a empresa pague R$ 5 milhões por danos morais coletivos e que indenize individualmente os consumidores prejudicados. A ação reúne reclamações feitas pelo Procon municipal e será julgada pela Justiça de Piripiri.
Em nota, a Águas do Piauí informou que ainda não foi notificada oficialmente sobre a ação. Disse também já investiu cerca de R$ 120 milhões, desde que assumiu a operação do sistema, no dia 8 de junho deste ano, tendo ampliado o abastecimento em 50%. A empresa menciona que a cidade tinha um problema histórico de falta de água e que a "empresa atua para superar desafios de um sistema historicamente sucateado". Confira abaixo a nota completa:
Nota de Esclarecimento
A Águas do Piauí informa que não foi notificada oficialmente sobre a referida ação. A empresa reforça que atua com transparência e em conformidade com a legislação, mantendo diálogo aberto com a população, órgãos reguladores e demais instituições competentes.
A concessionária ressalta que para resolver um problema histórico, já investiu cerca de R$ 120 milhões, de um total previsto superior a R$ 200 milhões em todo o estado neste ano de 2025. Em Piripiri, com o objetivo de garantir mais eficiência, regularidade e segurança hídrica, a Estação de Tratamento de Água (ETA) do município recebeu melhorias importantes, como a troca de dois registros de filtro de retrolavagem, instalação de um registro e de duas bombas de lavagem de filtros — ações que ampliam a capacidade de tratamento e a eficiência operacional.
Desde que assumiu a operação do sistema, em 8 de junho de 2025, a Águas do Piauí já ampliou em 50% o volume de água captado e distribuído, substituiu a bomba principal por outra de maior potência, instalou uma bomba reserva e executou serviços de manutenção e melhorias estruturais. A empresa atua para superar desafios de um sistema historicamente sucateado e reafirma seu compromisso com toda a população de Piripiri.
A Águas do Piauí segue à disposição pelos canais oficiais de atendimento: 0800 223 2000 (ligações e WhatsApp), aplicativo Águas App e site www.aguasdopiaui.com.br
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