O secretário de Segurança Pública do Piauí, Chico Lucas, anunciou em suas redes sociais na noite desse sábado (28), que a partir desta segunda-feira (30), o Piauí se tornará pioneiro no país ao oferecer um novo serviço de registro de boletins de ocorrência totalmente digital, através do aplicativo WhatsApp. A iniciativa faz parte de um pacote de modernização da Segurança Pública estadual.
O BOFácil será lançado às 7h de amanhã, no Espaço Cidadania Digital, no Centro de Teresina. O serviço funcionará como um bot inteligente que permite ao cidadão registrar ocorrências criminais diretamente pelo celular, sem precisar sair de casa. Pelo WhatsApp, será possível enviar áudios, fotos, vídeos e documentos que complementem o relato, tornando o processo mais rápido e eficiente.
De acordo com Chico Lucas, a ferramenta foi desenvolvida em parceria com a Universidade Federal do Piauí (UFPI), utilizando tecnologias de inteligência artificial e análise de dados reais para otimizar o atendimento.
“É mais inovação, mais praticidade e mais segurança para a população do Piauí”, destacou o secretário.
O BOFácil também estará integrado ao 190, número de emergência da Polícia Militar. Durante uma ligação, caso necessário, o atendente poderá enviar ao cidadão um link para que a ocorrência seja finalizada pelo WhatsApp, ampliando as formas de acesso e evitando deslocamentos desnecessários.
Com a novidade, o governo do Piauí espera ampliar o número de registros, dar mais celeridade às investigações e aproximar a população dos serviços de segurança pública.
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