PANDEMIA

Agespisa suspende cortes de água por causa da pandemia do coronavírus

Determinação é do presidente da empresa, Genival Sales, e tem o objetivo de ajudar no combate aí coronavírus


Genival Sales

Genival Sales Foto: Redação do PH

O presidente da Agespisa, Genival Sales, anunciou hoje, 20, a suspensão do corte no abastecimento de água dos clientes inadimplentes por um prazo de trinta dias, depois do decreto de calamidade assinado pelo governador Wellington Dias. A medida tem como objetivo garantir condições para que todos possam enfrentar a pandemia do Coronavírus, adotando medidas de higiene determinadas pelos órgãos de saúde.

“Estamos apoiando as medidas determinadas pelas autoridades sanitárias, como o isolamento social. Com isso, vai haver maior consumo de água na casa das pessoas para higienização pessoal e de utensílios domésticos com o objetivo de reduzir a disseminação do coronavírus. Essa é uma medida que consideramos urgente e necessária. A Agespisa está dando, assim, a sua contribuição neste momento de incertezas”, justificou Genival Sales.

Depois de comunicar a medida ao governador Wellington Dias, o presidente da Agespisa determinou aos setores competentes da empresa que adotem todas as providências necessárias para o cumprimento da decisão.

Atendimento presencial suspenso

Genival Sales também decidiu suspender, pelo mesmo prazo de trinta dias a contar a partir do próxima segunda-feira, 23, o atendimento presencial ao público para evitar fluxo de pessoas nos espaços destinados a esse serviço e, assim, prevenir contra o contágio do novo coronavírus (Covid-19).

A Agespisa recomenda aos seus clientes a utilização da Agência Virtual disponível em seu site oficial (www.agespisa.com.br) e também da Ouvidoria da companhia, que atende pelo telefone 0800 086 8888.

Através da página na internet, o cliente pode solicitar ligações e religações de água e esgoto, segunda via da fatura, informar casos de falta de água e ocorrência de vazamentos.

Estes serviços também podem ser solicitados via telefone 0800 086 8888, que funciona de segunda à sexta, das 7h30 às 19h. A ligação é gratuita também de telefones celulares.

Fonte: Assessoria de Comunicação da Agespisa

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