A Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Piauí divulgou os números das manifestações recebidas no período de 02 de janeiro à 31 de agosto do ano corrente. As estatísticas apontam resultados satisfatórios, sendo respondidas 95,91 %. A maioria das manifestações foram recebidas pela web, 88,35%.
Conforme os dados do próprio TJ, cerca de 43% das pessoas que procuraram a Ouvidoria foram para fazer algum tipo de reclamação daquele Poder. Outros 30% se tratavam de pedidos de informações e menos de 2% são de elogios a agradecimentos.
Além da internet, a ouvidoria também recebe manifestações através de fax, telefone ou pessoalmente. O objetivo da Ouvidoria é aproximar o cidadão do Judiciário , atendendo manifestações como dúvidas, informações, críticas ou sugestões e reclamações, de forma ágil e eficaz.
Fonte: Da redação
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