O Sistema Único de Saúde (SUS) agora oferece até 100 mil teleatendimentos mensais para pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas online. Esta medida entrou em vigor nesta terça-feira, dia 4 de abril.
Inicialmente, o serviço, que teve início em março, realizava cerca de 600 atendimentos por mês. Segundo o Ministério da Saúde, a expansão visa atender a crescente demanda.
O atendimento é disponibilizado por meio do aplicativo Meu SUS Digital, em parceria com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
O serviço é remoto, sigiloso e acolhedor, oferecendo orientação e acompanhamento profissional. Funciona como uma porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
De acordo com o ministério, mais de 1 milhão de pessoas já buscaram a autoexclusão de seus CPFs em sites de apostas através da Plataforma Centralizada de Autoexclusão, parte do Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas.
Os índices revelam que 35% dos usuários pediram autoexclusão devido à perda de controle sobre as apostas. Sinais de alerta incluem mudanças no sono, alimentação, humor, ansiedade e uso intensificado de substâncias.
Fatores de risco como exposição precoce a jogos, facilidade de acesso online, e isolamento social também foram listados pelo ministério.