Outlook, Teams e Copilot da Microsoft seguem fora do ar nesta sexta-feira, 13, em uma interrupção que já ultrapassa 12 horas. O problema, atribuído pela empresa a questões nos servidores, impacta comunicações globais sem evidência de ação maliciosa.
De acordo com a Microsoft, há sinais de estabilização após a adoção de correções para o retorno dos serviços. A falha afeta órgãos governamentais na Austrália, Japão e Estados Unidos, além de prejudicar corretoras e companhias aéreas.
Na Europa, a operadora Euronext enfrenta problemas com e-mails, enquanto a seguradora Aviva ativou planos de contingência. A empresa dinamarquesa Maersk alertou clientes sobre atrasos em comunicações. Já nos EUA, a Workhorse Group adiou a divulgação de resultados devido à falha.
A situação também afeta empresas de inteligência artificial como OpenAI e Anthropic, além de companhias aéreas indianas como IndiGo e Air India. Em Taiwan, o setor financeiro recorre a fax para confirmações.
A interrupção é a segunda que afeta serviços do Microsoft 365 este ano, após um evento similar em janeiro. A plataforma Azure também sofreu uma falha no mês passado, reforçando preocupações sobre a confiabilidade do sistema.
Para o analista de mercado da eToro, Josh Gilbert, o impacto nos usuários pode ser significativo se problemas se tornarem recorrentes, instigando dúvidas sobre a dependência de um único provedor para negócios digitais.