Sete voos partiram do Brasil para os EUA entre sexta-feira e sábado foram cancelados devido a uma interrupção no tráfego aéreo nos Estados Unidos.
De acordo com a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), outros 14 voos também sofreram atrasos no mesmo período.
A falha ocorreu nos centros de controle de tráfego aéreo americanos, obrigando a Administração Federal de Aviação (FAA) a suspender todas as decolagens nos EUA.
O secretário de Transportes dos EUA, Sean Duffy, afirmou que a causa foi atribuída a uma possível imprudência de uma empresa privada contratada, a L3Harris, em um serviço sensível.
A FAA removeu a suspensão na sexta-feira à noite, mas a situação já havia afetado milhares de voos, impactando também os voos programados no Brasil.
Os passageiros no Brasil devem consultar as companhias aéreas antes de se dirigir ao aeroporto para verificar a situação dos voos.
As empresas são obrigadas a informar imediatamente atrasos e cancelamentos e oferecer assistência material gratuita, como alimentação e reacomodação em outros voos ou reembolso, de acordo com o tempo de espera.