Celebrado neste 15 de março, o Dia do Consumidor marca um dos períodos mais importantes de promoções no comércio brasileiro, especialmente no ambiente digital. A data deu origem à chamada Semana do Consumidor, campanha que se consolidou como uma espécie de “Black Friday do primeiro semestre”, com grandes descontos em diversas categorias.
Nos últimos anos, o período tem movimentado bilhões no comércio eletrônico. Em 2025, por exemplo, o e-commerce brasileiro faturou R$ 8,3 bilhões durante a Semana do Consumidor, com a venda de 61 milhões de produtos, segundo levantamento da empresa de dados Neotrust.
Grandes plataformas lideram as promoções
Durante a Semana do Consumidor, grandes marketplaces ampliam as campanhas com cupons, frete grátis e ofertas relâmpago. Entre as principais plataformas estão Amazon, Shopee, Mercado Livre, Magazine Luiza e SHEIN. Cada empresa aposta em campanhas próprias para atrair consumidores.
Amazon: a plataforma oferece até 80% de desconto em milhares de produtos, além de milhões de cupons. Clientes do programa Prime ainda têm acesso a promoções exclusivas e entrega rápida em algumas cidades. Entre os destaques estão eletrônicos, livros e itens de mercado.
Shopee: o marketplace aposta em cupons de frete grátis e milhões de reais em cupons liberados no dia da campanha. Os descontos podem ultrapassar 70% em produtos selecionados, incluindo eletrônicos e itens para casa.
Mercado Livre: durante o chamado “Mês do Consumidor”, o site oferece até 70% de desconto e frete grátis em compras a partir de R$ 19, além de parcelamentos mais longos para quem utiliza serviços da plataforma.
Magazine Luiza: o varejista promove a Semana do Consumidor Magalu, com descontos que podem chegar a 80%, além de promoções antecipadas e frete grátis em diversas categorias.
Shein: voltada principalmente para moda, a plataforma tem descontos que chegam a 95% em roupas femininas, masculinas, infantis e itens para o lar, além de cupons extras.
Eletrônicos lideram a busca dos consumidores
Entre os produtos mais procurados durante a Semana do Consumidor, eletrônicos aparecem em primeiro lugar, sendo buscados por cerca de 36% dos consumidores, segundo levantamento sobre o comportamento de compra na data.
Na sequência, aparecem:
- Produtos de beleza e cosméticos – cerca de 26% das buscas
- Roupas e acessórios – aproximadamente 23%
- Eletrodomésticos e utilidades domésticas
- Itens de tecnologia, como celulares, notebooks e videogames
Essas categorias dominam as vendas online porque costumam ter descontos maiores e são produtos que os consumidores costumam esperar por datas promocionais para comprar.
Compras online crescem no Brasil
O avanço do comércio eletrônico também explica o sucesso da Semana do Consumidor. Hoje, grande parte das compras digitais no país é feita pelo celular, o que facilita a busca por promoções em aplicativos e sites de vendas.
Além disso, redes sociais, anúncios e e-mails promocionais se tornaram os principais meios pelos quais os consumidores descobrem ofertas e cupons.
Dicas para aproveitar as promoções
Especialistas orientam que, apesar das grandes ofertas, o consumidor deve ter cuidado para não cair em falsas promoções ou comprar por impulso.
Algumas recomendações incluem:
- Pesquisar o histórico de preços antes de comprar
- Comparar valores entre diferentes plataformas
- Verificar a reputação do vendedor em marketplaces
- Conferir prazos de entrega e políticas de troca
- Evitar compras por impulso e definir um limite de gastos
Com planejamento e atenção, a Semana do Consumidor pode ser uma oportunidade para adquirir produtos desejados com preços mais baixos e aproveitar as vantagens das compras online.