O sistema Pix apresentou instabilidade na manhã deste domingo (23), afetando transferências e pagamentos em tempo real. O problema gerou milhares de reclamações em todo o país, com impacto significativo em consumidores e empresas.
Conforme o DownDetector, que monitora serviços online, as primeiras falhas foram registradas às 6h50. Em cerca de três horas, 13.861 reclamações foram contabilizadas.
O pico ocorreu às 8h05, com 2.405 queixas em um minuto. Às 9h50, as reclamações caíram para 178, sugerindo que os problemas estavam diminuindo.
A instabilidade afetou várias instituições financeiras, incluindo Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco e Bradesco. No total, 12 instituições reportaram problemas, reforçando a hipótese de falha no sistema central.
Além de problemas em transferências entre indivíduos, comerciantes enfrentaram dificuldades em processar pagamentos e serviços associados ao Pix. Esse tipo de instabilidade afeta diretamente o comércio e o setor de serviços devido à dependência do sistema.
O Banco Central ainda não se manifestou sobre o incidente. O motivo da falha não foi divulgado.