Aplicativo de mensagens com maior número de usuários no mundo, o WhatsApp está testando desde fevereiro uma funcionalidade de pagamento online na Índia, segundo apurou o Quartz. A novidade foi disponibilizada a cerca de 1 milhão de indianos e permite transações com valor de até 1 lakh de rúpias indianas (lakh é a designação indiana para 100 mil unidades. A quantia é equivalente a R$ 5,5 mil).
A transação via WhatsApp utiliza o sistema indiano de interface unificada de pagamentos. Na prática, isso significa que a troca de valores acontece diretamente entre as partes, não sendo necessária a utilização de uma carteira virtual, como PayPal e similares.
A Índia é considerada um dos mercados mais promissores para o futuro dos meios eletrônicos de pagamento. Segundo uma estimativa do Credit Suisse, o país tem potencial para movimentar cerca de US$ 1 trilhão, ou cerca de R$ 3,75 trilhões (na cotação atual) em 2023. Para efeito de comparação, hoje, os meios eletrônicos de pagamento movimentam em torno de R$ 1,36 trilhão no Brasil, segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs)
Com a funcionalidade, o WhatsApp agrada aos negócios que utilizam o aplicativo como meio de relacionamento com clientes. Segundo o Quartz, na Índia, é comum que ingressos de cinema e vouchers de reservas hoteleiras sejam enviados pela plataforma, por exemplo. Faltava, no entanto, um meio de fechar a transação pelo próprio app.
Além disso, o WhatsApp dá um importante passo na concorrência com o WeChat, aplicativo chinês que há algum tempo já oferece a possibilidade de realizar pagamentos dentro de sua interface. Recentemente, o WeChat implementou diversas novas funcionalidades que vão além da troca mensagens, incluindo até mesmo pedidos de divórcio.
Fonte: Negócios