Secretária de Saúde de Fortaleza ministra curso em Teresina

Piauí Hoje


O acolhimento aos pacientes do SUS na atenção básica foi tema de encontro realizado na manhã desta quinta-feira, 27, no auditório da Fundação Municipal de Saúde (FMS), com a coordenadora de Residência Multiprofissional em Saúde da Família de Fortaleza (CE), enfermeira Amanda Cavalcante Frota, que também é secretária municipal de Saúde da capital cearense.O evento, que contou com a participação do presidente da FMS, Firmino Filho, foi direcionado a técnicos e gestores das Coordenadorias Regionais de Saúde de Teresina, bem como dirigentes das unidades e postos de saúde do município.Amanda Frota falou da importância da aplicabilidade do acolhimento dos usuários de saúde na atenção básica para uma melhor resolutividade e qualidade do atendimento, o que está contextualizado em dispositivo do Plano Nacional de Humanização (PNH) para uma melhor organização do processo de trabalho das unidades de saúde visando à universalização do sistema."O atendimento não significa somente a consulta, mas também ouvir o usuário, garantir o acesso e dar o direcionamento adequado?, explicou. Segundo ela, o acolhimento também significa o investimento na ambiência, na infraestrutura dos espaços onde o paciente é atendido e onde trabalha o profissional de saúde. ?Tem que haver, também, a integração de profissional a profissional e de profissional com a comunidade", salientou Amanda Frota.Para ela, o acolhimento deve funcionar com a introdução, nas unidades básicas de saúde, do sistema de avaliação de risco; ou seja, o usuário informa para o atendente o seu problema e, conforme a gravidade ou não do caso, é feito o agendamento. "Isso rompe, por exemplo, com o atendimento de acordo com o horário de chegada, pois a avaliação de risco é que vai definir a prioridade desse atendimento, significando que o paciente não precisa chegar de madrugada para garantir a consulta", frisou.De acordo com Francimária Santos Melo, da Gerência de Atenção Básica da FMS, essa roda de conversa com Amanda Frota vai servir para a formação de multiplicadores do acolhimento. "O importante é que o usuário de saúde seja recebido pelos profissionais e tenham a garantia do atendimento por meio do agendamento. O profissional, por sua vez, deve estar bem informado para não deixar o usuário sem saber para onde se dirigir", explicou.A FMS realizou vários eventos para a aplicação do Plano Nacional de Humanização em Teresina, a exemplo de seminários e reuniões sistemáticas com os profissionais de saúde. A Prefeitura de Teresina também investe na infraestrutura dos hospitais municipais, reforma e construção de unidades de saúde da família na capital.

Fonte: PMT

Siga nas redes sociais
Mais conteúdo sobre:
Próxima notícia

Dê sua opinião: