Educação

Esqueceu a senha do Enem? Saiba como recuperá-la

Os locais de prova estão disponíveis para consulta desde as 10h desta sexta (20)
Fonte: UOL | Editor: Redação 20/10/2017 12:45
Enem 2017 Enem 2017Foto: Enem 2017

Participantes que não se lembram da senha cadastrada no sistema do Enem (Exame Nacional do Ensino Médio) precisam recuperá-la para saber o lugar onde farão as provas, que neste ano acontecem nos dias 5 e 12 de novembro. Os locais de prova estão disponíveis para consulta desde as 10h desta sexta (20), na Página do Participante (http://enem.inep.gov.br/participante/#!/inicial) ou no aplicativo do Enem (disponível para download nas plataformas Android, iOS e Windows Phone). Para fazer a consulta, o candidato precisa informar o número de CPF e a senha cadastrada na inscrição no exame.

O Inep (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira) preparou uma orientação passo a passo para recuperar a senha em três situações: aqueles que esqueceram a senha, mas lembram do e-mail cadastrado; aqueles que esqueceram a senha e o e-mail, mas lembram do telefone cadastrado; e aqueles que esqueceram a senha, o e-mail e o telefone cadastrados. Confira:

Recuperação da senha

1. Acesse a Página do Participante do Enem 2017;

2. Forneça seu CPF, responda ao desafio das figuras e clique no link "esqueci minha senha";

3. Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do e-mail cadastrado na inscrição para que você confira. Responda novamente ao desafio das figuras e clique em "enviar nova senha por e-mail";

4. Uma nova senha será enviada para o e-mail cadastrado.

Recuperação da senha e do e-mail

1. Acesse a Página do Participante do Enem 2017;

2. Forneça seu CPF, responda ao desafio das figuras e clique no link "esqueci minha senha";

3. Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do e-mail cadastrado na inscrição para que você confira;

4. Se você não se lembra ou não tem acesso ao e-mail revelado, responda novamente ao desafio das figuras e clique no link "não tenho acesso a este email";

5. Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do celular cadastrado na inscrição para que você confira;

6. Responda novamente ao desafio das figuras e clique em "enviar nova senha por SMS";

7. Uma nova senha será enviada para o telefone cadastrado

Recuperação da senha, do e-mail e do telefone

1. Acesse a Página do Participante do Enem 2017;

2. Forneça seu CPF, responda ao desafio das figuras e clique no link "esqueci minha senha";

3. Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do e-mail cadastrado na inscrição para que você confira;

4. Se você não se lembra ou não tem acesso ao e-mail revelado, responda novamente ao desafio das figuras e clique no link "não tenho acesso a este email";

5. Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do celular cadastrado na inscrição para que você confira;

6. Se você também não se lembra ou não tem acesso ao telefone revelado, responda novamente ao desafio das figuras e clique no link "não tenho acesso a este telefone celular";

7. Por não se lembrar nem da senha, nem do e-mail, nem do celular, você precisará alterar seus dados de contato para envio de uma nova senha. Em uma nova tela, preencha os campos solicitados, responda ao desafio das figuras e clique em "salvar novos dados de contato e enviar nova senha";

8. Uma mensagem de "dados confirmados com sucesso" será exibida na tela e uma notificação será enviada para o e-mail cadastrado na inscrição informando detalhes da alteração;

9. Uma senha temporária será enviada para o e-mail recentemente cadastrado.

Cartão de confirmação

Os locais de prova aparecem no Cartão de Confirmação da Inscrição, documento que reúne os principais dados do exame para o candidato: seu número de inscrição, a data e hora da prova, a opção de língua estrangeira escolhida e as solicitações de atendimentos específicos e/ou especializados.

Segundo o Inep, não é obrigatório levar o Cartão de Confirmação nos dias de prova, mas o órgão sugere que todos levem o documento para facilitar o acesso às informações da inscrição.

A partir desta edição do Enem, os alunos que precisam comprovar sua presença no dia da prova devem acessar a "Declaração de Comparecimento", imprimi-la e levá- la nos dois dias de aplicação. Haverá uma declaração diferente para cada domingo de exame. As declarações também estão disponíveis na Página do Participante.

Fim das inscrições para o Enem PPL

Também nesta sexta-feira (20), às 20h59, encerra-se o prazo de inscrições para o Enem PPL (Exame Nacional do Ensino Médio para Pessoas Privadas de Liberdade e Jovens sob Medida Socioeducativa). As provas serão aplicadas nos dias 12 e 13 de dezembro.

A inscrição e o acompanhamento do cadastro devem ser feitos pelos responsáveis pedagógicos das unidades prisionais e socioeducativas que firmaram, até o dia 13 de outubro, o termo de Adesão, Responsabilidades e Compromissos junto ao Inep. O termo e as inscrições devem ser feitos pelo Sistema do Enem PPL (http://sistemasespeciais.inep.gov.br/unidadesprisionais/#/)

Segundo o Inep, os participantes maiores de idade podem utilizar a nota do exame como mecanismo único, alternativo ou complementar para o acesso à universidade.

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