Foto: Reprodução
Funcionários são alvos de Fake News
Dois funcionários da Assistência Autorizada da Samsung em Teresina, responsáveis pelo setor de troca de aparelhos, estão sendo vítimas de fake news nas redes sociais. Diante da repercussão do caso, os dois estão tendo suas imagens prejudicadas.
De acordo com os funcionários, eles saíram em rota para o trabalho e se dirigiram a um condomínio de residências, localizado na rua Áurea Martins, no bairro Morros. Lá, eles contornaram o condomínio uma vez, pois não estavam encontrando o local. Na segunda, pararam e pediram informações, mencionando o nome da cliente a ser atendida para o porteiro do prédio.
No momento da abordagem junto ao porteiro, os funcionários confundiram o serviço, o que despertou a desconfiança do porteiro, onde fez fotos dos funcionários pelo sistema de monitoramento do prédio.
Junto com as imagens, foi divulgado também nas redes sociais um áudio de um morador falando que os mesmos eram assaltantes e que iriam realizar um arrastão no local. “Esses caras aí foram lá no condomínio onde eu moro tentar fazer um arrastão lá, não conseguiram entrar porque o porteiro foi muito esperto, eles interfonaram logo lá pra minha casa e disseram que era da Samsung e que iam ajeitar uma televisão da filha dela, da Maria. Os caras estão indo até numa van, iam entrar no condomínio e iam fazer um arrastão jumento, olha aí a cara deles, divulga aí, são ladrão fino”, diz o morador não identificado até o momento.
A empresa Samsung em Teresina se pronunciou a respeito do assunto e informou que os dois homens são funcionários da empresa."Comunicamos aos nossos clientes e amigos que o *vídeo com funcionários do Centro de Reparo Autorizado Samsung de Teresina sobre o atendimento em domicílio trata-se de uma Fake News", disse em nota.
Confira a nota:
Comunicamos aos nossos clientes e amigos que o *vídeo com funcionários do Centro de Reparo Autorizado Samsung de Teresina sobre o atendimento em domicílio trata-se de uma Fake News*.
O Serviço de atendimento em domicílio para TVs, Lavadoras, Secadoras, Ar condicionados e Geladeiras é uma prática comum e o áudio/vídeo do atendimento que circula foi compartilhado maldosamente.
*Informamos que nossa assessoria jurídica está investigando o caso e responsabilizará os envolvidos.*
Pedimos desculpas pelo transtorno e deixamos claro que os nossos serviços podem ser atendidos com segurança em sua residência. Para maiores informações sobre reparo em domicílio acesse: www.samsung.com/br/support/
O espaço está aberto a quaisquer tipos de esclarecimentos por parte do Condomínio.
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