Quais as melhores estratégias de marketing para E-commerce?

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estratégias de marketing para E-commerce

O Marketing Digital é uma área sensível a muitos negócios. Sem um conjunto de ações seria impossível que qualquer marca pudesse conquistar o seu devido espaço, reforçar sua presença perante as concorrentes e durar tanto tempo frente a serviços e produtos lançados constantemente.

Se hoje, apesar da grande concorrência, quando pensamos em palha de aço logo lembramos de uma marca ou duas, é porque o marketing das empresas aliado a todas as peças de comunicação e reforço da marca valeram a pena.

E o retorno daquele investimento continua valendo até hoje. Para tanto, quais as melhores estratégias de marketing para o e-commerce?

Reforço da Logomarca

A identidade visual é importantíssima na hora de promover um e-commerce. Ela garante ainda mais confiabilidade aos negócios, permitindo que os clientes comprem com mais segurança.

Uma identidade visual clara, objetiva e em conformidade com o nicho de atuação, torna fácil a memorização sempre que o cliente precisar ou desejar ter algum item do e-commerce.

Site responsivo

Levar em consideração a experiência do usuário quanto ao sistema de cadastro e de compras do e-commerce é uma estratégia que ajuda a potencializar os lucros.

Se o site for lento demais para abrir, por exemplo, dificilmente o cliente terá prazer em comprar qualquer item do mesmo.

Da mesma forma, por exemplo, se as fotos não carregam direito, se os processamento de pagamentos demora a gerar o boleto ou fatura no cartão, pior ainda, se atualmente, o site não dispuser de pix!

Toda a navegabilidade do site bem como a experiência de compra precisam ser muito bem acompanhadas, para que não haja quaisquer reclamações ou o desinteresse por parte do público.

Produção de Conteúdos

Se o site é bom de navegar, fácil de comprar, possui itens de interesse geral dentro do segmento que aborda e os preços são bastante atraentes, o jeito agora é atrair público para o mesmo.

De que forma?

Por meio de campanhas publicitárias no sistema Ads e claro, o marketing de conteúdo que gera tráfego orgânico e promove a marca como ninguém.

Que tipos de conteúdo?

Informações pertinentes aos produtos que a loja vende, bem como curiosidades a respeito dos mesmos, informações sobre a história destes produtos e o quanto são importantes na vida das pessoas.

Tudo isso relacionado às campanhas em redes sociais e perfis da empresa na internet. De forma que o público se identifique com a marca, se engaje com ela e deseje adquirir seus produtos ou serviços.

Quanto às campanhas do sistema Ads, estas são importantes no intuito não de projetar a marca, mas sim os produtos e serviços que vende como um foco mais especial.

Promoções, descontos, facilidades de pagamento, tudo isso quando pesquisado no buscador, atrai o público alvo e o leva direto para a página de compra no site, interessado no produto / serviço que a marca oferece.

Pesquisa e marketing de relacionamentos

Conhecer o público que se tem é a garantia de retorno, uma vez que se sabe exatamente para quem ver e o quê vender. O comércio só pode vender aquilo que o seu público alvo procura.

E como saber as preferências deste público? Como entender se há alguma nova “paixão” no ar?

Através das pesquisas que são feitas pelo pessoal de marketing por meio de malas diretas, e-mails, mensagens de whatsApp e outros, a fim de entender o que querem, consomem, gostam, procuram e gostariam de ter.

Todas essas informações aliadas ao marketing de relacionamento nos momentos pré e pós a compra, fazem a diferença perante a concorrência e ajudam a fidelizar a clientela.

Um trabalho para deixar a concorrência de boca aberta.